Le bureau des plaintes est ouvert.
Voici un document que vous pouvez remplir et transmettre aux services de l’État pour formuler vos réclamations quant aux problèmes générés par l’usine Knauf. Pour les constatations, vous pouvez également contacter les représentants des forces de l’ordre de votre secteur.
Par exemple :
À transmettre à :
Préfecture de la Moselle
Bureau des Enquêtes Publiques et de l’Environnement
9, place de la Préfecture – BP71014
57034 METZ Cedex 1
pref-consultations-thionville@moselle.gouv.fr
(Merci de nous en adresser une copie à contact@stopknauf.fr)
Il est également possible d’utiliser le formulaire d’atmo-grand-est pour signaler une « gène olfactive » : [plaintes et odeurs]. (NB : Vous n’aurez probablement pas d’accusé réception dans ce cas)
Bon à savoir :
Quelle est l’action de l’État en cas de plainte ?
Après examen de votre plainte, si l’établissement concerné est une installation classée, le service d’inspection en charge de l’établissement va vérifier sa conformité au regard de la réglementation applicable, qu’elle soit nationale ou préfectorale.
Si l’examen de votre plainte révèle que l’installation concernée n’est pas classée, votre plainte sera transmise au service compétent.
Dans tous les cas, un accusé de réception de votre plainte vous sera transmis sous 15 jours.